Asistencia técnica remota PREFERENTE + Antivirus (12 meses)
Disfruta de una asistencia técnica ilimitada de calidad, comprometida con la solución, con personal técnico cualificado, el cual te ayudará a resolver tus dudas y cuestiones técnicas con tu PC.
Por solo El precio original era: 66,90€.49,90€El precio actual es: 49,90€.
¿En qué consiste y qué cubre esta asistencia?
Consiste en agendar el día que mejor te convenga una llamada con nuestros tecnicos para intentar resolver mediante una conexión remota tus problemas relacionados con el hardaware o software adquirido a Epical-Q en cualquiera de sus canales de venta.
Al adquirir este servicio obtienes el derecho a recibir nuestra asistencia técnica remota tantas veces como necesites en el período contratado. Da igual que hayas comprado nuestra marca de PC en esta web o en un marketplace. Nos hacemos cargo de forma PREFERENTE.
CITA PREVIA PERSONALIZADA
Nuestros compañeros reservarán un día y hora determinada a la que mejor te venga realizar la asistencia y estarán disponibles solo para ti.
REVISIÓN DE TU PC
Realizaremos los chequeos remotos oportunos para asegurarnos de que todo el hardware adquirido a Epical-Q está en perfecto estado. Utilizamos los mejores softwares del mercado, tales como OCCT, lo que asegura una fiabilidad y eficacia en la gestión sin dudas.
CHEQUEO DE SOFTWARE
Revisaremos que tu sistema operativo esté al día, correctamente actualizado y con los drivers más convenientes para tu estilo de uso del PC.
ESCANEO DE VIRUS
Comprobaremos remotamente que tu PC esté esté libre de virus y otros programas maliciosos que afecten a su buen funcionamiento para que puedas utilizarlo con total normalidad.
¿Y si un problema no se logra resolver en remoto?
Algunas averías no se pueden resolver en remoto, es completamente normal. Hemos pensado en ello, no te preocupes. En tal caso, tras pedirte que lo empaquetes debidamente, podemos enviar a buscar tu PC para revisarlo en nuestro laboratorio, donde nuestros técnicos disponen de todo lo necesario para devolvértelo en óptimas condiciones.
Si tu PC todavía está en garantía, este proceso será completamente gratuito para ti. En caso contrario, no debes preocuparte tampoco: te ofreceremos un presupuesto de transporte y reparación imbatible para que el coste sea mínimo.
Atención: No podemos hacernos responsables de problemas de software o hardware no adquirido a en nuestra tienda.
con Epical-Q siempre obtienes más
Por lo tanto, podemos decir que, cuando adquieres un Epical-Q , obtienes un PC cuya calidad es muy superior a la media del mercado, con mejor rendimiento y acabados, todo ello sin incrementar innecesariamente el precio del producto final.
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